POLITICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo – estamos aqui para ajudar. O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento.

Você pode trocar seu produto por crédito no estabelecimento, um produto diferente ou receber reembolso do pagamento,  lembrando  que  o valor  será  o  do  produto  não  incluindo  o  valor  pago do frete.

Observe, no entanto, as exceções da nossa política:

  • Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
  • Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste,  uso ou  qualquer  outro  dano.

Enviar  email  solicitando  a  troca  /crédito  ou  reembolso  do  produto  e  especifique  o motivo  para  que  possamos  melhor  ajudar. Coloque  seu  nome  e  telefone  tambem  de  contato  que  retornaremos   sua  solicitação.

Sobre a loja

Procuramos fornecer produtos com qualidade e preços justos. A Flor Brasil Aromas nasceu da ideia que sempre é possível encantar e perfumar com produtos que não agridam a natureza e a nós mesmos.

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